Tämän käsistään erittäin näppärän ja taitavan keijun tukkiin kovertama käytännöllinen ja erittäin luonnonläheinen Tukkitorppa on varustettu kauniin kutsuvalla avautuvalla etuovella. Kaikkia kukkia rakastavina keijuina tämä keijuperhe on rakentanut ikkunansa alle pienen
kukka-altaan, mihin on hyvä istuttaa kauniita kukkia väriä ja iloa
tuomaan.
Talon pohjassa on pieni aukko, minkä kautta voi laittaa talon sisälle led-tuikkukynttilän luomaan tunnelmaa pimeään iltaan. Sisä- tai ulkokäyttöön. Pakkasenkestävä, mutta suosittelemme säilyttämistä talven ajan sisätiloissa, koska pakkanen saattaa haalistaa väritystä. Valmistusmateriaali: säänkestävä resin.
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen, poislukien Ahvenanmaa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksunvälityspalvelun
toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7)
yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail
Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää
maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä
tuotteen toimittajaan.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Toimitustapana on asiakkaan valinnan mukaisesti joko Postin tai Matkahuollon tarjoama palvelu. Luovutettuamme toimituksen joko Postin tai Matkahuollon haltuun, vastaavat ne tilauksen toimittamisesta perille Postin tai Matkahuollon. Lisätietoa löydät osoitteista www.posti.fi ja www.matkahuolto.fi
Toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika
Toimitusajat vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Lähetämme tilauksen mahdollisimman pian, viimeistään toisena arkipäivänä tilauksesta. Mikäli tuotetta ei ole varastossa ostohetkellä, olemme sinuun yhteydessä. Halutessasi voit tällöin peruuttaa tuotteen tilauksen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Käytämme tilausten toimittajina asiakkaan oman valinnan mukaisesti joko Postia tai Matkahuoltoa. Emme vastaa mahdollisista Postista tai Matkahuollosta johtuvista viivästyksistä tai niiden sisäisistä toimintatavoista.
Palautusehdot
Peruuttamisoikeus
Teillä on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta edellyttäen, että tuotetta ei ole otettu käyttöön. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu. Tuote tulee palauttaa käyttämättömänä, alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Tuotteen käyttöönotto ja käyttäminen tarkoittaa peruutusoikeuden menettämistä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla: asiakaspalvelu.decorelle@gmail.com).
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen ja palautatte kaikki tilaamanne tuotteet, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme edellyttäen, että tuote on palautettu. Suoritamme rahapalautuksen tilisiirtona antamallenne pankkitilille siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Mikäli palautatte vain osan tilaamistanne tuotteista, palautamme antamallenne pankkitilillenne palautettujen tuotteiden ostohinnan.
Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista. Emme (Decorelle) lunasta postiennakkolähetyksiä, rahtiennakkolähetyksiä tai muulla vastaavalla tavalla vastaanottajan maksettavaksi tarkoitettuja lähetyksiä. Emme (Decorelle) myöskään lunasta lähetyksiä, mitkä on lähetetty vastaanottajan laskuun eli vastaanottaja on merkattu lähetyskuluista vastaavaksi.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Lunastamaton paketti
Paketin lunastamatta/noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme paketin palautumisesta aiheutuneena kuluna 15 €. Suoritamme jäljelle jäävän rahasumman palautuksen tilisiirtona antamallenne pankkitilille.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Tilaus- ja maksuvahvistus -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
Käsityönä tehtyjen yksilöllisten tuotteiden ulkonäkö saattaa vaihdella. Tällaiset yksilölliset erot eivät oikeuta tuotteen vaihtamiseen.
